沈阳茶楼潜规则：包房消费200元起

 

不只酒店有“霸王条款”，沈城的一些茶楼也存在着“霸王条款”。

    福建茶叶网2月20日讯：昨日，记者调查发现，沈阳的茶楼包房普遍存在最低消费，而且都是200元的门槛。

　　辽宁鼎泰律师事务所律师杨功涵表示，茶楼做出的包房最低消费200元的声明属于“霸王条款”，消费者可向12315举报，或请求人民法院确认“霸王条款”无效。

　　投诉：喝茶被要求消费超过200元

　　昨日一早，家住沈阳市皇姑区的李先生向本报反映称，他与朋友在一家茶馆喝茶时，曾被要求最低消费200元。

　　去年12月27日下午，李先生与朋友走进沈阳市皇姑区陵东街31号的沈阳市竹清园茶楼谈事情。进店时，他们就被服务人员引入到二楼的包房。

　　落座后，李先生点了一例茶，价格在百元左右，但是被服务员告知，这里有最低消费，金额是200元。“因我们有事在身，提出异议也未被接受。”李先生说，无奈他们直接点了“中国茶”，价格200元，又点了一盘瓜子，价格10元，最终消费210元。

　　李先生称，结账过后他还特地索要发票，流水号为02342019。

　　回应：可赠送茶叶或茶具作为补偿

　　沈阳市竹清园茶楼经理贺轩表示，茶楼从来没有设置最低消费，估计是服务员想挣提成的心理，希望能多推销点东西，“有的顾客坐好几个小时才消费40元钱，服务员就生气，有些顾客甚至买两瓶水坐半天。”

　　贺轩说，她代表茶楼向顾客道歉，可向这位投诉的顾客赠送茶叶或茶具作为补偿，如愿意喝茶也可免费赠饮一次。

　　现象：被调查茶楼包房都有消费限制

　　茶楼包房设置最低消费到底是个案，还是行业潜规则呢？

　　昨日，记者对沈城部分茶楼进行走访调查，发现被调查的茶楼包房都设有最低消费，而且最低消费额都是200元。“人均消费50元到100元不等，无论散台还是包房都有最低消费。”沈河区遛鸟茶艺馆工作人员说，包房最低消费额是200元，散台最低消费是30元钱。

　　同样是沈河区的茶楼，七杯茶茶楼的工作人员则婉转地告诉记者，进包房至少得点一道茶，“最便宜的260元。”

　　和平区新恒宝茶人会馆工作人员表示，消费者可根据茶牌的价格消费，包房全天的最低消费额是200元钱，如需服务人员表演茶艺还得加200元。

　　相对来说，铁西区一兰茶楼价格较宽松，“17点后有最低消费。”

　　律师：茶楼最低消费也是“霸王条款”

　　辽宁鼎泰律师事务所律师杨功涵表示，茶楼是服务行业，应算做是餐饮服务业。也就是说，如果茶楼包房设置最低消费，工商部门应认定为“霸王条款”，消费者可向12315举报，或请求人民法院确认“霸王条款”无效。